Внешние шаги, которые помогают понять, почему контроллер не определяется консолью, и когда стоит обратиться в сервис.
Проверка питания и связи
Убедитесь, что батарейки вставлены правильно и не разряжены. Затем нажмите кнопку синхронизации на контроллере и на консоли в последовательности, описанной в руководстве к вашей модели. Если индикатор мигает, но связь не устанавливается, попробуйте другой контроллер на той же консоли.
Когда нужна помощь специалиста
Если ни один контроллер не подключается, а на консоли нет признаков повреждения разъёма, вероятна неисправность блока питания или внутренних цепей. Разбор таких узлов требует оборудования и знаний, поэтому разумнее обратиться в сервис с описанием симптомов.
Пошаговые внешние проверки для Acer Aspire 5552G, когда экран не включается: питание, индикаторы, подключение монитора и подготовка данных перед обращением в сервис.
Пошаговые внешние проверки для ноутбука Acer Aspire A100, который не включается: питание, зарядка, индикаторы и безопасные действия до обращения в сервис.