Что означает «экран не включается»
Фраза «экран не включается» может означать разные вещи. Ноутбук вообще не реагирует на кнопку питания, включается, но дисплей остаётся чёрным, или картинка появляется только на внешнем мониторе. От того, какой именно симптом у вас, зависит порядок проверок. Начните с того, что опишете наблюдаемое поведение как можно точнее: горит ли индикатор батареи, слышны ли звуки загрузки, появляются ли сообщения на экране при подключении внешнего дисплея.
Проверьте питание
Убедитесь, что адаптер питания подключён к розетке и к разъёму ноутбука. На Acer Aspire 5552G индикатор заряда обычно расположен рядом с разъёмом питания. Если он не горит, попробуйте другую розетку и, если есть возможность, другой совместимый адаптер с тем же напряжением и током. Заряжайте батарею хотя бы двадцать минут, прежде чем повторять попытку включения. Иногда ноутбук с полностью разряженной батареей не стартует сразу после подключения адаптера.
Наблюдайте за индикаторами и звуками
Нажмите кнопку питания и прислушайтесь. Если слышен щелчок вентилятора, звук заставки или короткий сигнал, но экран остаётся тёмным, проблема чаще всего связана с самим дисплеем или с кабелем, который соединяет материнскую плату с матрицей. Если же ноутбук не издаёт ни звука и индикаторы не загораются, вероятнее дело в питании: адаптере, разъёме или батарее. Эти два сценария требуют разных действий, поэтому важно зафиксировать, что именно происходит.
Попробуйте внешний монитор
Подключите ноутбук к телевизору или монитору через разъём VGA, который на этой модели обычно расположен на боковой панели. Нажмите клавишу питания, подождите сорок секунд, затем нажмите сочетание клавиш для переключения видеовыхода. На многих ноутбуках Acer это Fn плюс одна из клавиш F-ряда, на ней нарисован значок монитора. Если изображение появилось на внешнем экране, видеокарта и процессор работают, а неисправность локализуется в матрице или её шлейфе. Если изображение нет и там, проблема может быть глубже, в материнской плате или видеоадаптере.
Проверьте яркость и режим сна
Иногда дисплей не включается из-за настроек. Убедитесь, что яркость не установлена на нулевое значение: нажмите клавиши увеличения яркости, обычно это Fn плюс одна из клавиш F-ряда с пиктограммой солнца. Если ноутбук попал в режим сна или гибернации и не выходит из него, зажмите кнопку питания на десять секунд, чтобы принудительно выключить машину, затем включите заново. Это действие не стирает данные, но прерывает незавершённые операции системы.
Батарея как возможная причина
У старых моделей Acer Aspire 5552G контроллер питания иногда перестаёт корректно определять состояние батареи. Если ноутбук включается только при отключённой батарее, но не работает от неё, это признак износа или неисправности контроллера. Проверка проста: выключите ноутбук, извлеките батарею, подключите адаптер и попробуйте включить. Если заработал, батарея требует замены. Не используйте ноутбук без батареи постоянно: при отключении питания вы рискуете потерять несохранённые данные.
Что делать с данными
Если ноутбук включается и система загружается, хотя экран не работает, подключите внешний монитор и как можно скорее скопируйте важные файлы на внешний накопитель или в облачное хранилище. Если ноутбук не включается вовсе, но вы подозреваете, что на нём остались нужные документы, не предпринимайте попыток вскрыть корпус самостоятельно. Обращение в сервисный центр с задачей по восстановлению данных с диска обычно обходится дешевле, чем замена всего накопителя.
Когда обращаться в сервис
Если внешние проверки не дали результата, если при включении слышны повторяющиеся короткие сигналы или ноутбук включается и сразу гаснет, дальнейшая диагностика требует разборки и проверки внутренних узлов. Это работа для специалиста. Перед тем как сдать ноутбук в ремонт, запишите, что именно вы уже проверили и какие симптомы наблюдали: это поможет мастеру сократить время диагностики.