Первичные действия

Подключите телефон к зарядке на двадцать минут и попробуйте включить его снова. Если экран остаётся тёмным, удерживайте кнопку питания дольше обычного, поскольку некоторые модели требуют длительного нажатия для запуска. Отсутствие любого сигнала на экране после этих шагов говорит о возможной неисправности, которую нельзя устранить без вскрытия корпуса.

Когда обращаться в сервис

Если телефон не реагирует ни на зарядку, ни на удержание кнопки, дальнейшие проверки требуют доступа к внутренним компонентам. Перед обращением в мастерскую сохраните точное название модели и опишите, когда проблема впервые проявилась. Это поможет специалисту быстрее определить причину.