Проверка настроек системы

Откройте панель управления звуком и убедитесь, что громкость не установлена в ноль. Проверьте, что выбрано правильное устройство вывода звука, например встроенные динамики. Если звук отсутствует только в одном приложении, проверьте настройки этого приложения отдельно.

Проверка внешних устройств

Подключите наушники к разъёму и посмотрите, появится ли звук. Если наушники работают, а динамики нет, проблема может быть в самих динамиках или в их соединении. Также убедитесь, что драйвер звуковой карты установлен и обновлён; точные названия драйверов зависят от модели ноутбука и версии системы.