Объектив, память и прошивка

Осмотрите объектив на пыль и царапины, протрите его мягкой сухой тканью. Проверьте, что на карте памяти достаточно места и она не повреждена. Затем откройте раздел обновления системы и установите актуальную прошивку, если она доступна для вашей модели.

Когда нужна помощь сервиса

Если камера не включается, показывает чёрный экран или не сохраняет снимки после всех проверок, вероятна неисправность внутренних узлов. Сами вы не сможете заменить матрицу или шлейф без вскрытия корпуса. Обратитесь в сервис, предварительно сохранив нужные фото и видео на компьютер.