Питание и зарядка
Проверьте разъём зарядки и кабель на пыль и повреждения, затем подключите телефон к другой розетке и, если есть, к другому адаптеру. Если экран не загорается, удерживайте кнопку питания дольше обычного, но не повторяйте попытку многократно. Конкретные комбинации клавиш и длительность удержания зависят от модели и версии прошивки, поэтому сверяйтесь с руководством к вашему устройству.
Данные и сервис
Перед любыми настройками, которые могут затронуть память, сохраните контакты, фото и документы через официальные средства синхронизации. Если телефон реагирует на зарядку, но не загружается, это повод обратиться в авторизованный сервис: самостоятельное вскрытие корпуса нарушает гарантию и может повредить внутренние узлы.