Начните с внешних проверок

Убедитесь, что розетка подаёт напряжение, а сетевой шнур не повреждён. Проверьте, закрыта ли дверца и не горит ли индикатор блокировки. Если машина не реагирует на кнопку старта, попробуйте перевести ручку или выбрать программу заново, так как некоторые модели не запускаются при отсутствии загрузки или при ошибке выбора режима.

Когда обращаться в сервис

Если питание есть, дверца закрыта, а программа выбрана, но барабан не вращается и нет звуков работы, вероятна неисправность внутренних узлов. Точные коды ошибок и порядок действий зависят от конкретной модели, поэтому сверьтесь с инструкцией. Дальнейший разбор лучше доверить специалисту.