Что означает симптом
Если после отжима барабан остаётся полным или вода уходит очень медленно, машина не выполняет слив. На панели может загореться индикатор или высветиться код, но конкретное значение кода зависит от модели и версии программы, поэтому точную расшифровку стоит искать в руководстве к вашей машине.
Чаще всего вода не уходит из-за засора, реже из-за неисправности насоса или управляющей электроники. Ниже описаны проверки, которые безопасно выполнить самостоятельно, и признаки, при которых разумнее вызвать специалиста.
Подготовка и безопасность
Перед любыми действиями отключите машину от электросети, а не просто переведите в паузу. Сливной фильтр обычно находится внизу, за маленькой дверцей, и при открытии из него выльется остаток воды. Подставьте таз или подложите плотную тряпку.
Если вода в барабане стоит высоко, сначала слейте её вручную, например, через сливной шланг, чтобы не залить пол при открытии фильтра.
Проверка сливного фильтра
Откройте нижнюю дверцу, поверните крышку фильтра против часовой стрелки и аккуратно выньте его. Осмотрите на монеты, пуговицы, ворс и остатки средства для стирки.
Очистите фильтр и гнездо, где он стоял: мелкий мусор часто застревает именно в посадочном месте. Установите фильтр обратно и проверьте, не течёт ли соединение.
Сливной шланг и его прокладка
Убедитесь, что сливной шланг не пережат, не зажат мебелью и не имеет заломов по всей длине. Проверьте, что его конец свободно опущен в канализацию или подключён к сифону на правильной высоте, как указано в руководстве.
Если шланг подключён к общей точке с посудомоечной машиной, проверьте, не перекрыт ли общий клапан.
Засор внутри сливной линии
Даже чистый фильтр не гарантирует свободной линии: ворс и мелкий мусор могут застревать в патрубке между барабаном и насосом. Проверить это без разборки корпуса нельзя, но косвенные признаки есть. Если вода стоит в барабане, а насос при этом гудит или щёлкает, засор вероятен.
Если насос молчит вообще, причина чаще в самом насосе или в том, что машина не подаёт ему команду.
Состояние сливного насоса
Сливной насос (помпа) приводится в действие короткими импульсами, когда программа требует слива. Если вы слышите, как он пытается включиться, но вода не уходит, вероятен засор линии или заклинившее крыльчатое колесо.
Если насос молчит при активном режиме слива, возможны неисправность самого мотора помпы, обрыв его подключения или отказ электронного модуля, который управляет ею. Эти узлы находятся внутри корпуса и требуют разборки.
Что показывает панель
Некоторые модели AEG при нарушении слива останавливаются и показывают код ошибки или символ, означающий проблему с водой. Значение кода различается между сериями и годами выпуска, поэтому универсального списка не существует. Сверьтесь с руководством по вашей конкретной модели или с информацией на сайте производителя.
Когда вызывать мастера
Обращение в сервис уместно, если после очистки фильтра и проверки шланга вода по-прежнему не уходит, если насос молчит при режиме слива или если машина выдаёт повторяющийся код ошибки. Дальнейшая диагностика включает разборку корпуса, проверку помпы, датчиков уровня и платы управления, и эти работы лучше доверить специалисту.
До вызова мастера достаточно оставить машину в отключённом состоянии и не запускать новые программы, чтобы не усугубить возможную неисправность.