Причины и настройки

Экран ZTE может не гаснуть во время разговора из-за включённого датчика приближения или из-за настроек яркости. Проверьте, не перекрыт ли датчик, расположенный рядом с фронтальной камерой, защитным стеклом или чехлом. В настройках дисплея найдите пункт о времени ожидания и установите нужный интервал.

Если проблема сохраняется

Если датчик приближения работает, но экран всё равно не гаснет, попробуйте перезагрузить телефон. На некоторых версиях прошивки ZTE этот симптом связан с ошибкой системного приложения. Обновление программного обеспечения через официальные каналы может устранить проблему без потери данных.