Проверка настроек сети и SIM

Начните с режима «В самолёте»: включите его на минуту, затем выключите и дождитесь поиска сети. Если связь появилась, вероятно, дело в сбое радиомодуля. Убедитесь, что мобильные данные включены, а SIM-карта не повреждена и не заблокирована оператором. При отсутствии сигнала в конкретном месте попробуйте другую локацию или другой телефон с той же SIM.

Обновление и обращение в сервис

Проверьте наличие обновления системы в настройках устройства; исправления часто затрагивают сетевые компоненты. Если после всех проверок интернет не работает, а другие приложения и звонки функционируют, причина может лежать в прошивке или модеме. В этом случае обратитесь в авторизованный сервис, указав точную модель и версию прошивки.