Безопасные проверки

Снимите защитное стекло или плёнку, если она установлена, и протрите поверхность сухой мягкой тканью. Перезапустите телефон, удерживая кнопку питания до появления меню. Если после включения экран остаётся тёмным, но вибромотор реагирует на касания, проблема может лежать в программном слое.

Признаки аппаратной неисправности

Появление цветных полос, локальных пятен или полное отсутствие изображения при работающем звуке указывают на возможный дефект дисплейного модуля. Дальнейшие действия требуют диагностики в сервисе, поскольку самостоятельный разбор нарушит гарантию и может повредить внутренние узлы.