Проверка приложения и браузера

Попробуйте открыть сервис через браузер и через отдельное приложение банка. Если браузер выдаёт ошибку, очистите его кэш и историю. В приложении проверьте, не отключены ли обновления вручную и не ограничено ли его энергопотребление. Некоторые версии оболочки Meizu снижают активность фоновых сервисов.

Сеть и аккаунт

Убедитесь, что телефон подключён к интернету и не использует прокси или VPN, который может блокировать банковские серверы. Проверьте, не истёк ли срок действия пароля или не требуется ли повторная верификация. Если проблема сохраняется на всех устройствах, обратитесь в поддержку банка.