Совместимость и NFC

Android Pay требует поддержки NFC и актуальной версии Android. Проверьте в настройках, включён ли модуль NFC и доступен ли пункт Android Pay. Если пункт отсутствует, возможно, ваша модель не поддерживает оплату контактно или использует другую оболочку, где сервис называется иначе. Сверьтесь с характеристиками устройства в руководстве.

Аккаунт и обновления

Убедитесь, что в телефоне выполнен вход в аккаунт Google и включена синхронизация. Обновите приложение через официальный магазин и проверьте, не отключены ли обновления для него вручную. Если после этого сервис по-прежнему недоступен, уточните у банка, поддерживает ли он оплату через Android Pay для вашей карты.