Быстрые внешние проверки

Сначала проверьте, что телефон заряжается через штатный адаптер и кабель, а не через слабую портативную батарею или чужой блок питания. Затем посмотрите в настройках, какие приложения чаще всего активны в фоне и потребляют энергию. Если список короткий, а разряд продолжается, вероятно, дело в состоянии самой батареи или контроллера питания.

Когда обращаться в сервис

Если после обновления системы и отключения лишних фоновых задач разряд остаётся быстрым, разумно показать устройство специалисту. Самостоятельно вскрывать корпус не стоит: внутри расположены узлы, повреждение которых может привести к короткому замыканию или потере данных. Перед визитом сделайте резервную копию фотографий и контактов.