Питание и зарядка

Начните с внешнего осмотра разъёма зарядки и кабеля: пыль или изгиб провода часто дают нестабильный контакт. Подключите телефон к другой розетке и, если возможно, к другому адаптеру. Если экран остаётся тёмным, попробуйте удерживать кнопку питания дольше обычного, но не повторяйте это многократно. Точные комбинации клавиш зависят от модели и версии прошивки, поэтому сверяйтесь с руководством к вашему устройству.

Данные и сервис

Перед любыми настройками, которые могут затронуть память, сделайте резервную копию контактов, фото и документов через официальные средства синхронизации. Если телефон реагирует на зарядку, но не загружается, это повод обратиться в авторизованный сервис: самостоятельное вскрытие корпуса нарушает гарантию и может повредить внутренние узлы.