Проверки без разборки

Сначала убедитесь, что камера не заблокирована в настройках: зайдите в раздел приложений и снимите запрет на использование камеры. Затем перезапустите телефон и повторите попытку. Если приложение камеры падает сразу после запуска, попробуйте очистить его кэш через раздел информации о приложении. Эти действия не затрагивают ваши данные.

Когда нужна помощь сервиса

Если камера не включается после перезагрузки и очистки кэша, вероятно дело в повреждении модуля или прошивки. Не вскрывайте корпус самостоятельно: внутри находятся чувствительные компоненты, и неправильное обращение может усугубить проблему. Обратитесь в авторизованный сервис с описанием симптома и версией прошивки.