Порядок внешних проверок, когда нижние сенсорные кнопки перестают реагировать, и когда стоит обратиться в сервис.
Проверка экрана и настроек
Начните с чистой поверхности: протрите нижнюю часть экрана сухой мягкой тканью. Следы жира или налёт от защитной плёнки могут блокировать касания. Затем перезагрузите смартфон, удержав кнопку питания до появления меню, и выберите пункт перезапуска. Если после включения кнопки снова откликаются, вероятна программная задержка.
Когда нужна диагностика
Если проблема сохраняется, проверьте, не установлен ли чехол, который закрывает нижний край дисплея, и не включена ли функция блокировки сенсорного экрана. Конкретные пункты меню зависят от модели и версии системы, поэтому сверьтесь с руководством к вашему аппарату. Не удаляйте данные без необходимости. Дальнейшая диагностика разъёмов и шлейфов выполняется в сервисе.
Практические шаги для владельца заблокированного смартфона Meizu: от проверки настроек и официальных способов входа до условий, при которых нужен сервис.
Что означает сообщение об ошибке калибровки на телефоне Meizu, какие проверки можно выполнить самостоятельно и когда дело доходит до сервисного центра.