Внешние проверки

Осмотрите объектив камеры на наличие царапин, пыли или защитной плёнки, которая могла повредиться. Проверьте, не заблокирована ли камера сторонним приложением. Перезапустите штатное приложение камеры и убедитесь, что проблема воспроизводится, а не связана с отдельной программой.

Перезагрузка и сервис

Перезагрузите телефон, чтобы исключить программный сбой. Если камера по-прежнему не включается или выдаёт ошибку, возможно повреждение внутреннего узла. Дальнейшая диагностика требует обращения в сервис, так как внутренняя замена компонентов выходит за пределы пользовательских проверок.