Первая проверка: перезагрузка и заряд

Подключите телефон к зарядному устройству и подождите несколько минут; иногда экран не реагирует из-за глубокого разряда. Затем выполните принудительную перезагрузку, удерживая кнопку питания до появления логотипа. Если после включения экран остаётся чёрным, но вибрация и звук работают, проблема может быть в матрице или в шлейфе.

Когда нужен сервис

Проверьте, не мешает ли защитная плёнка или трещина на стекле. Если телефон вибрирует на звонки, но изображение не появляется, или реагирует только на часть экрана, это указывает на повреждение дисплейного узла. Замена матрицы и проверка шлейфа выполняются в сервисе; точная совместимость комплектующих зависит от модели.