Проверка экрана и настроек

Сенсорный экран может реагировать неравномерно из-за защитной плёнки, влаги или наложений интерфейса. Начните с очистки поверхности и проверки, работает ли экран в режиме восстановления, если он доступен для вашей версии прошивки. Если проблема сохраняется только в одном приложении, вероятно, конфликт программ, а не поломка.

Когда обращаться в сервис

Если сенсор не реагирует на всю поверхность или реагирует только в отдельных зонах, возможна неисправность внутреннего модуля. Самостоятельно вскрывать корпус не следует. Обратитесь в сервисный центр с описанием симптомов и указанием, когда проблема впервые проявилась.