Проверки без разборки

Начните с внешнего осмотра разъёма зарядки: пыль и окислы на контактах мешают току. Осторожно прочистите его сухой мягкой щёткой, не вставляя металлические предметы. Затем подключите другой проверенный адаптер и кабель, исключив неисправность зарядного комплекта.

Когда нужен сервис

Если заряд так и не появился, вероятна проблема в плате или контроллере питания, которую нельзя безопасно устранить самостоятельно. Обратитесь в сервис с описанием: аккумулятор заменён, телефон не заряжается. Уточните у мастера, сохранились ли данные на устройстве.